E-Commerce Management RC » webpage

Jak mogę sprzedawać na Amazonie?

Trudno sobie wyobrazić handel online bez giganta sprzedażowego Amazon – nie ma chyba produktu jakiego nie dałoby się kupić na Amazonie. Amazon to o wiele więcej niż sklep internetowy, Amazon to platforma z największymi zasięgami rynkowymi w Europie i Ameryce, na której różni sprzedawcy mogą oferować swoje produkty. Każda ze stron ma z tego korzyści: sprzedawca profituje niespotykanymi gdzieindziej zasięgami rynkowymi i właściwie nie potrzebuje własnego sklepu, aby skutecznie sprzedawać swoje produkty. Amazon rozszerza natomiast swoją ofertę we własnym portfolio i zwiększa swój obrót poprzez pobieranie prowizji. Klasyczna sytuacja win-win – ale jak właściwie mogą trafić moje produkty na platformę Amazona? Co mnie to kosztuje?

Krok pierwszy: jak umieścić moje produkty na Amazon.de i i co to kosztuje?

Tak jak na platformie eBaya również na Amazonie można zbudować własny sklep. Oczywiście nie jest to konieczne: towary są bowiem włączane w produktowe portfolio Amazona i dopiero przy drugim kliknięciu klient może zobaczyć kto sprzedaje dany towar: Amazon czy sprzedawca. Jak zaprezentujemy swoje towary zależy od tego jak i ile chcemy sprzedawać. Od tego zależy czy potrzebuje bazowe konto (Basis-Konto)czy raczej profesjonalne konto dla przedsiębiorców (Power-Anbieter-Konto). Amazon oferuje w tym zakresie pomoc pod następującym linkiem: https://services.amazon.de/programme/online-verkaufen/so-funktionierts.html

Konto bazowe (Basis-Konto)

Konto to pozwala na bezpłatny i szybki dostęp do sprzedaży na Amazonie. W istniejącym portfolio produktowym należy wyszukać produkt, który chce się sprzedawać i na kolejnych stronach wystarczy uzupełnić opis produktu i dane rachunkowe. Aby zweryfikować założone konto w ciągu kilku sekund ma miejsce automatyczne połączenie telefoniczne z Amazonem, w którym należy podać wyświetlany na ekranie komputera PIN. Po tej krótkiej weryfikacji produkt wędruje live na platformę i jest widoczny dla klienta.

zalety konta bazowego: szybko, prosto i wygodnie – łatwy początek sprzedaży na Amazonie. Dopiero kiedy zaczniemy sprzedawać pojawia się konieczność zapłaty prowizji (1,14 Euro za sprzedany produkt + 715% ceny jako prowizja w zależności od kategorii produktu + podatek obrotowy)
wady konta bazowego: ograniczona funkcjonalność, jeśli sprzedajemy więcej niż 40 produktów miesięcznie opłaca się założyć PowerKonto.

Konto profesjonalne (Power-Konto)

Kiedy zaczynamy mieć satysfakcję ze sprzedaży na Amazonie oznacza to, że nadszedł czas aby założyć profesjonalne konto. Konto to zostało stworzone dla tych, którzy chcą więcej niż tylko opróżnić swój magazyn, konto to oferuje dużo lepszy serwis. Sprzedawca może oferować produkty, które do tej pory nie były w portfolio Amazona, może wgrywać całe listy swoich produktów, może wysyłać swoje produkty poprzez Amazona i otrzymuje ciekawą ofertę prowizyjną.

zalety PowerKonto: więcej funkcjonalności, więcej serwisu, własny sklep na Amazonie.
Wady PowerKonto: miesięczny abonament w wysokości 39 Euro (+ podatek obrotowy) musi być opłacany nawet wówczas, kiedy w miesiącu nie sprzedaliśmy nic albo bardzo mało.

Amazon dodatkowo oferuje możliwość sprzedawcom, którzy posiadają własne sklepy online, integracje poprzez odpowiedni kod html i sprzedaż własnych produktów na Amazonie.

Proces sprzedażowy na amazon.de

Zaraz p tym jak złoży ktoś zamówienie na Twój produkt, otrzymasz powiadomienie mailem od Amazona. Ponadto możesz zobaczyć złożone zamówienie w panelu Amazona. Tutaj możliwe jest wydrukowanie naklejki adresowej, co jest dużym ułatwieniem w przypadku, kiedy nie posiadamy profesjonalnego rozwiązania wysyłkowego. Po wysłaniu przesyłki należy w panelu Amazona zaznaczyć wysłanie towaru co skutkuje realizacją płatności ze strony Amazona. Amazon przelewa wówczas kwotę, za którą sprzedaliśmy produkt odliczając odpowiednio opłatę sprzedażową i prowizję.

Alternatywą do własnej wysyłki produktu jest możliwość wysyłki towaru bezpośrednio przez Amazona. Wcześniej należy złożyć swoje produkty na magazynie Amazona i już można profitować z perfekcyjnej logistyki Amazona. Jest to ciekawa oferta dla sprzedawców, ponieważ Amazon całkowicie przejmuje procesy wysyłkowe i zarządzanie zwrotami oraz stwarza zaufanie u klienta baczącego na to, kto sprzedaje dany produkt. Produkty, które sprzedawca oferuje na innych kanałach sprzedażowych (np. na eBayu czy we własnym sklep online) mogą być wysyłane do klienta z magazynu Amazona. Koszty za tę opcję zaczynają się od 0,85 Euro za sztukę. Więcej informacji można znaleźć na następującej stronie: http://services.amazon.de/programme/versand-durch-amazon/merkmale-und-vorteile/

Co mogę sprzedawać na Amazonie?

Zasadniczo można sprzedawać produkty z kategorii jakie oferuje Amazon: Książki, Muzyka, DVD, VHS, Baby, Elektronika & Komputery, Dom & Ogród, Software, Sport & Czas wolny, Materiały budowlane & Narzędzia oraz Gry komputerowe i gry wideo. Jeśli chcemy sprzedawać odzież, drogerie i perfumy lub biżuterię i zegarki potrzebne jest uzyskanie odpowiedniego pozwolenia od Amazona. Na Amazonie nie wolno sprzedawać następujących produktów: telefonów komórkowych z umowami, czasopism i gazet, żywności, produktów tytoniowych i alkoholu, erotycznych gadżetów, kart prezentowych i rabatowych, lekarstw na receptę, broni i amunicji oraz wywoływania i obróbki zdjęć.

Czynniki wspierające sukces sprzedażowy na amazon.de

Nie można zaprzeczyć, że Amazon w porównaniu d innych sprzedawców cieszy dużym zaufaniem klientów. Dlatego klient będzie z pewnością szukał produktu, który chce kupić najpierw na Amazonie i w pierwszej kolejności kupi ten, który jest sprzedawany bezpośrednio z Amazona (wysyłka z Amazona). Ale również produkty oferowane na Amazonie a wysyłane przez sprzedawcę maja duży potencjał sprzedażowy:

Opinie: Po zakupie produktu klienci mają możliwość ocenić sprzedawcę i jego produkt. Kto tutaj osiągnie wysoką pozycję, zbierze dużo gwiazdek, stanie się liderem sprzedaży w swojej kategorii. Liczy się tutaj nie tylko jakość ale również ilość: im więcej klientów Cię oceni, tym bardziej będziesz godny zaufania i zyskasz nowych klientów.

Konkurencyjne ceny: Na Amazonie jest podobnie jak w wolnej gospodarce rynkowej: klient cieszy się z dobrych ofert cenowych i okazji. Ale trzeba tu być też ostrożnym, ponieważ zbyt agresywne ceny (zbyt niskie ceny) mogą budzić znaki zapytania u klienta i w konsekwencji oddziaływają negatywnie na sprzedaż. Należy troszczyć się o to, by sprzedawać swoje produkty w cenach rynkowych – albo przynajmniej wyraźnie uzasadnić obniżkę cenową. Klient nigdy nie pyta na pierwszy rzut oka, dlaczego u danego sprzedawcy ceny są wysokie, generalnie jest odwrotnie.

Widoczność w sieci: Jeśli posiadasz swój sklep na Amazonie, powinieneś to dobrze komunikować. Zdecydowanie budzi zaufanie sytuacja, kiedy klient widzi, że chodzi o prawdziwy sklep. Jeśli sprzedajesz pojedyncze produkty, warto mieć własną stronę, na której klienci mogą dowiedzieć się o portfolio produktowym i o sprzedawcy.

Więcej efektywności przy zwiększającej się liczbie sprzedanych produktów

Kiedy rośnie sprzedaż na Amazonie, wydajniejsze jest również procesowanie sprzedaży i troska o stany magazynowe. Jeśli sprzedajemy także na własnej platformie i np. na eBayu trudno jest utrzymać wszystko pod kontrolą. Warto wówczas zatroszczyć się o własny system wspierający gospodarkę produktowo-magazynową. System taki ułatwi kontrolę danych o produkcie na wszystkich kanałach i ułatwi kontrole stanów magazynowych.

Konkluzja – sprzedaż na Amazonie

Sprzedaż na Amazonie daję atrakcyjną możliwość rozszerzenia zasięgu sprzedaży swojego produktu.
W zależności od sukcesu sprzedażowego mamy wybór pomiędzy bezpłatnym kontem bazowym lub abonamentowym profesjonalnym kontem, które daje dużą fleksyjność i wiele funkcjonalności zwiększających sprzedaż.
Rozliczenia za sprzedaż produktu następują na bazie prowizji. Amazon wspiera procesy realizacji zamówień lub za dodatkowe prowizje magazynuje i realizuje wysyłkę i obsługę posprzedażową.
Sukces sprzedażowy wspierają dobre opinie, atrakcyjne ceny oraz transparentność, kim jest sprzedawca.
Przy rosnącej sprzedaży, a szczególnie w przypadku dodatkowych kanałów sprzedażowych, warto pomyśleć o wydajnym systemie zarządzającym produktem i magazynem.

R.C.

e-mail
telefon
pytanie
Wyślij Wyślij Question send - thank you Please fill all the required fields

Kontakt

E-COMMERCE

MANAGEMENT

Sprzedaż na Amazonie